Die Krisen-Checkliste
Das Unvermeidliche planen

Wie verhalte ich mich als Führungskraft in der Krise?

Die Checkliste hilft Ihnen, dringende aber noch nicht eingeleitete Maßnahmen zu selektieren. Sie hilft Ihnen auch dabei, typische Fehler zu vermeiden und Ihre vorhandenen Fähigkeiten und Potentiale nutzbar zu machen. Nach einer erfolgreichen Phase der Umsetzung haben Sie die Lage wieder erfolgreich stabilisiert. Ja, Sie gehen sogar gestärkt aus der Krise hervor.
Wir geben Ihnen wertvolle Hinweise, die Ihnen auf Ihrem Weg aus der Krise hilfreich sind. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung. Gehen Sie über die linke Navigation zu den Funktionsbereichen, wo Sie sich konkret über unsere Lösungsansätze für Sie informieren können.

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Die Krisen-Checkliste Führung	Ja	Nein
1.) Existieren kurz- bis mittelfristige Krisen-Strategien?
2.) Ist ein schlagkräftiger Krisenstab eingerichtet?
3.) Ist die zeitnahe Versorgung des Krisenstabes mit allen wichtigen Informationen gewährleistet?
4.) Liegt eine aktuelle Übersicht der wichtigsten Unternehmensdaten vor?
5.) Habe ich die Umsetzung beschlossener Maßnahmen konkret geplant? Werden diese auch so durchgeführt?
6.) Habe ich in der Krisenzeit die Stärke, als Führungskraft auch meine eigenen Schwächen offen anzusprechen und so mit gutem Beispiel voran zu gehen?
Die Krisen-Checkliste Finanzen / Controlling	Ja	Nein
1.) Sind alle Zahlen auf dem Tisch?
2.) Liegen Best Case- und Worst Case-Planungen vor?
3.) Gibt es eine Ist-Analyse als Basis für schnelle, richtige Entscheidungen?
4.) Werden die wichtigsten Unternehmenskennzahlen permanent kontrolliert?
5.) Sind kurzfristig wirksame Maßnahmen zur Liquiditätssteigerung geplant bzw. umgesetzt?
6.) Sind die Kostensenkungspotentiale ermittelt worden?
7.) Ist eine Kosten-Nutzung-Rechnung der Produkte erstellt?
8.) Sind die Vorbereitungen für Bankgespräche optimal?
Die Krisen-Checkliste Vertrieb	Ja	Nein
1.) Entspricht die aktuelle Vertriebsstrategie den veränderten Marktbedingungen?
2.) Werden alle Chancen optimal ausgeschöpft, um den aktuellen Auftragsbestand zu sichern und zu steigern?
3.) Reichen die derzeitigen Maßnahmen zur Kundenbindung und Steigerung der Kundenzufriedenheit?
4.) Existiert ein Konzept zur Neukunden-Akquise in Krisenzeiten?
5.) Sind die Vertriebsmitarbeiter ausreichend geschult?
Die Krisen-Checkliste Kommunikation	Ja	Nein
1.) Findet eine kontinuierliche, transparente Kommunikation innerhalb des Unternehmens statt, die eine Atmosphäre des Vertrauens schafft?
2.) Werden die Mitarbeiter ausreichend informiert, so dass keine Gerüchte entstehen?
3.) Sind unterschiedliche Strategien für die interne und externe Kommunikation entwickelt worden?
4.) Werden Ankündigungen und Vereinbarungen eingehalten?
5.) Werden vorhandene Werte wie z.B. hohe Kundenzufriedenheit erfasst und an die Mitarbeiter kommuniziert, um diese gezielt zu bestätigen und zu motivieren?
6.) Bietet die Unternehmensleitung Perspektiven und klare Ziele an?
Die Krisen-Checkliste Personal / Personalführung	Ja	Nein
1.) Wird darauf geachtet, die Motivation zu steigern, das "Wir-Gefühl" zu stärken?
2.) Werden Leistungsträger gezielt an das Unternehmen gebunden?
3.) Werden personelle Änderungen emotional kompetent vermittelt?
4.) Wurde eine angemessene Personalstrategie entwickelt (z.B. eine Bündelung von Kompetenzen in Kompetenz-Centern)?
5.) Finden Sorgen und Gedanken der Mitarbeiter ein offenes Ohr?
6.) Geht die Führungsebene mit gutem Bespiel voran, spricht offen über die Situation, bietet einen emotional kompetenten Umgang auch mit der persönlichen Betroffenheit, mit Sorgen und Befürchtungen an?
Die Krisen-Checkliste Produktion / Logistik	Ja	Nein
1.) Werden Kostensenkungspotentiale in Produktion und Lagerhaltung bereits optimal ausgeschöpft?
2.) Wurden die Produktionsprozesse bereits auf ihr Optimierungspotential untersucht (Produktionsabläufe, Produktionsumgebung, Bereithaltungskosten)?
3.) Muss die Qualität gesteigert werden, um Kundenzufriedenheit und Gewinnspanne zu erhöhen?
4.) Werden Erfolgs- bzw. Qualitätskontrollen durchgeführt?
Wir empfehlen, diese Krisen-Checkliste auszudrucken. Dies ist hilfreich zur Initialisierung und Kontrolle der weiteren Maßnahmen. Nachdem Sie die Checkliste abgearbeitet haben, besteht hier die Möglichkeit, uns diese zwecks Auswertung zu übermitteln. Die Basis-Auswertung ist für Sie kostenlos. Das Ergebnis teilen wir Ihnen gerne per Email oder telefonisch mit, Sie haben die Wahl. Ihr Name: Ihre Emailadresse: oder Ihre Telefonnummer: Ich bin damit einverstanden, dass Sie einmalig zwecks Übermittlung der Auswertung telefonisch oder per Email mit mir Kontakt aufnehmen. ABS Krisenmanagement KDE Kooperation der Energologie Vertretung Hannover Wöhlerstraße 42 30163 Hannover Tel. 0511 544 32 62  Fax. 0511 964 99 540 kde(at)energologie(dot)de www.abs-krisenmanagement.de   ® by Kapur ® © ™, Germany, Hannover, 2010          © Copyright original design 2007 by: Luka Cvrk · Ported by: Andrew Dowellin